衛(wèi)生潔凈是餐飲行業(yè)的 基本也是 重要的生存條件之一,服務行業(yè)的從業(yè)人員日常 基本工作也是清潔工作。為了保證衛(wèi)生潔凈,達到有關部門的檢查要求,有的單位不得不采取一些強制性的衛(wèi)生制度,定期大掃除、大檢查等。有時候衛(wèi)生清理工作會讓人們覺得日常的工作秩序被打亂,不得不停下手中本來正在忙的工作,而先去整理衛(wèi)生迎接檢查。其實,在日常生活工作中,處處皆學問,只要留心、用心,整潔是很容易做到的?,F總結“潔凈六法則”,供大家借鑒參考。
法則一:保持衛(wèi)生用具的清潔。
在很多人的印象里,清理衛(wèi)生的用具都是污穢不堪的,抹布是洗不出的灰黑色、拖布又黑又油膩、掃帚沾滿了灰塵和毛發(fā),藏在 隱蔽的角落里沒有人想去動它。用這樣的衛(wèi)生工具,有誰愿意主動打掃衛(wèi)生呢?所以說保持環(huán)境潔凈的關鍵就在于保持衛(wèi)生用具的清潔,只有潔凈的衛(wèi)生工具才能清理出潔凈的環(huán)境,使用污穢骯臟的工具打掃衛(wèi)生,怎能清理出整潔干凈的衛(wèi)生呢?美觀清潔的衛(wèi)生用具不僅可以幫助你更快更有效地清理衛(wèi)生,而且還會使衛(wèi)生清潔變成一種快樂的工作,不信你就試試看!
法則二:隨手俯拾。
保持衛(wèi)生,人人有責。這是服務行業(yè)人員的基本素質。無論你是否從事專職的衛(wèi)生清潔工作,無論是否在你的工作范圍內,你只要看到地上有廢紙類的垃圾,都應該隨手撿起,放到就近的垃圾桶內,如果附近沒有垃圾桶,你甚至可以把你的口袋暫時當做“垃圾桶”,等你走到有垃圾桶的地方再把它們處理掉。這個辦法首先要從管理人員做起,以身作則影響和帶動周圍的員工養(yǎng)成良好的習慣。在一些外資企業(yè)中,管理人員的工裝設計了雙層口袋,其中一層就是專門放置隨手拾撿的紙屑等垃圾的。
法則三:隨手整理。
衛(wèi)生清潔工作 忌“攢”,所謂“攢”,就是可以隨時處理的工作沒有及時處理,越來越多,等到你想整理時,發(fā)現已經變成了一項“大工程”,需要你付出成倍的時間和精力才能完成。而且在你整理前,你的周圍都是雜亂無序的,有用的、沒用的東西混在一起,要找什么都要把所有的東西全部翻一遍,讓你越忙越亂,焦頭爛額。想避免這種情況,就要養(yǎng)成良好的“隨手整理”的好習慣,每完成一項工作、每天下班前,都應該將辦公桌整理一下,所有用具各歸其位。這樣,不僅能保持環(huán)境衛(wèi)生,還有助于你保持心情的愉悅和思維的清晰敏捷,提高你的工作效率!
法則四:把東西放回原處!
“把東西放回原處!”聽起來好像是幼兒園里面老師對小朋友們說的話,應該是每個人都知道的道理,可是請你認真地回想一下,你做到了嗎?從櫥柜中取出的書籍查閱完了就堆在文件架上,抽屜里的計算器用完了隨手放在桌邊,文具盒里的筆拿出了一支又一支,都散亂在桌面成堆的文件資料中,再用還是找不到……本法則與上一條實際講得是同一個道理,但是更加具體化。連幼兒園的小朋友都知道玩完的玩具要放回原處,何況我們這些參加工作的大人呢!“把東西放回原處!”把這句話牢記在心,若記不住就寫在你的案頭,你會發(fā)現,保持衛(wèi)生其實很簡單!
法則五:把角落亮出來!
眾所周知,衛(wèi)生的“死角”往往都在崗位的角落中。我們習慣于把一些暫時不用的東西往角落中放,用完的文件報紙、閑置的瓶瓶罐罐、日常使用的衛(wèi)生工具等,時間久了,每個角落都會變成“天然”的儲物點,也成為大家公認卻又難以回避的衛(wèi)生“死角”。為了徹底改變這種現象,我們應該在日常工作中盡量注意避免這些不好的習慣,可以強制性地規(guī)定“不允許在角落中放任何東西”,越是角落越不準堆放物品,所有的物品必須放在大家都能夠看見的地方,也會促使你不得不將其整理得整整齊齊、干干凈凈了!
法則六:科學的周衛(wèi)生清潔計劃。
本法則借鑒于全國知名的廣州白天鵝大酒店,這家老牌五星級酒店從來不搞什么衛(wèi)生大掃除、衛(wèi)生大檢查之類的形式活動,而是將衛(wèi)生清潔工作分解到一周內的每一天,例如:某餐廳周衛(wèi)生清理計劃為:周一清潔保養(yǎng)地面,周二清潔桌椅,周三清理櫥柜,周四清潔門窗……,這樣不至于把工作量集中在某一天,影響其他工作的正常運行,而且能夠長期保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。這樣的周衛(wèi)生清潔計劃,不僅適用于工作崗位,也適用于家庭衛(wèi)生的維護。只要你定出計劃,并堅持遵照執(zhí)行,你就再也不需為每周的“衛(wèi)生大檢查”而煩惱了。
述看似簡單的幾點,若真正能夠在日常工作中貫徹執(zhí)行起來卻并不那么簡單,但只要你認真去做,并把它們變成你工作和生活的習慣,相信改善的肯定不僅僅是你周圍的衛(wèi)生環(huán)境,而是你的整個人生!